Sinclair Arts应美术馆2050创始人谭骊 (Leigh Tanner) 和程天颐 (Nicole Ching) 邀请，4月28日至30日参加在成都知美术馆举办的美术馆2050 x 知美术馆第二届年度研讨会。作为此次活动的合作伙伴，Sinclair Arts有幸在4月29日举办了一场工作坊，聚集了全国各地多家知名机构的参与者，其中包括He Art Museum、余德耀美术馆、香港西九文化区M+等等。
Sinclair执行董事林浩然 (Kevin Lam) 和Sinclair Arts经理杨贵歌 (Greg Young) 就公关与艺术进行讨论，重点关注公关与艺术的相关性、公关的持续演变及其对艺术机构生存的影响。工作坊旨在让艺术界的专业人士分享基本的公关知识和专业术语，以解决现有的公关困境。
以下是杨贵歌（Greg Young）就此次工作坊上产生的一些想法、观点，和大家进行分享。
什么是公关？
我们提出一个基本且核心的问题: “什么是公关?” 对于艺术从业者来说，这个问题似乎有些含糊其辞。参与者的反应各不相同，但都反映了这样的问题: 公关既包括内部沟通，也包括外部沟通; 公关不仅是建立、维护媒体关系，也涉及管理政府关系和危机管理。
居住在英国的独立策展人兼学者休·戴维斯 (Hugh Davies) 参加了工作坊，尝试回顾历史事件，以回答这个问题，将我们今天所说的公关的正式出现，定位在二战后政府宣传部门重组成为私营部门的时期。戴维斯引用了艾维·李 (Ivy Lee) 和爱德华·伯尼斯 (Edward Bernays) 的开创性著作, 作为研究传播学领域的主要基础。
事实上，和很多事务一样，公关是事务的结合。其核心公关是“公共关系”——管理品牌 (或此案例中的机构) 与其选定的公众或受众之间的关系，包括内部和外部关系。由于受众与品牌（或此案例中的机构）线上线下沟通方式的变化，公关现已发展为包含许多不同学科的事务。从「将公关视为一种为客户量身定制的服务」的角度出发，Sinclair执行董事林浩然 (Kevin Lam) 将以下八大品牌战略定义为Sinclair Arts的主要服务范围。值得注意的是，这些品牌战略服务并非定义本身，而是品牌建设的关键所在。
触动国内目标受众的情境及渠道
另一个给我们留下深刻印象的讨论是对于「触动国内目标受众的情境及渠道」的讨论。正如参与者们所预料的那样，广受信赖的接触点是口碑，但就像任何产品发布一样，当投入了数百万元的经费后，仅依靠口碑不足以覆盖所有的受众。大多数参与者视微信公众号为他们与品牌的主要接触点。大部分参与者平均每天从微信服务号或订阅号读取10到12条消息。但就微信公众号或服务号的投资回报率（ROI）以及可涉及的受众范围进行考虑后，这一结果可能并不令人意外。然而，当被问及KOL（网红营销）是否巩固了受众对品牌的信任时，大多数人持否定意见。尽管KOL（网红营销）仍是品牌营销的一个关键策略，国内不少专业艺术人士认为对其能产生的真正价值仍持谨慎态度，他们认为，二三线城市或许是推行网红营销较为理想的城市。
关于我们的合作伙伴，美术馆2050
近年来，国内经历了一场剧烈的、得到广泛报导的“美术馆热潮”，私人美术馆的数量从2009年的277家增至2017年的841家，增长了两倍，而且这个数字还在不断增长。总部位于中国的美术馆2050创建于2017年，旨在考虑此类增长到本世纪中期将带来的文化和社会影响，以及如何影响观众对现有美术馆、美术馆体系的看法。此外，该平台的重点是力求为国内各地的年轻人提供独特的平台和资源，他们的工作包括服务于国内外各大艺术机构，美术馆2050是他们交流、共同创建一个充满活力的美术馆社群的初始地
